Условия работы (оферта)

Настоящий документ описывает порядок работы с сайтом instru.ru и условия приобретения товаров. Продажа осуществляется по счетам, онлайн-оплата на сайте не производится.

1. Статус информации на сайте

Сведения о товарах, ценах и наличии на сайте носят информационный характер и не являются публичной офертой в смысле ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Цены указаны без НДС и могут быть изменены; наличие уточняется при обработке заявки. Окончательные цена, ставка НДС, количество и срок отгрузки фиксируются в счёте.

2. Порядок работы

• Вы направляете заявку с сайта или по телефону +7 (495) 128-58-88.
• Менеджер уточняет наличие, сроки и при необходимости предлагает аналоги, после чего выставляет счёт на оплату. Счёт содержит все существенные условия поставки и является офертой.
• Оплата счёта означает согласие с его условиями (акцепт). Договор считается заключённым с момента поступления оплаты по счёту.
• Отгрузка производится после оплаты в порядке, описанном на странице Доставка и оплата.

3. Срок действия счёта

Счёт действителен в течение срока, указанного в самом счёте; если срок не указан — в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты выставления. По истечении срока цены и наличие подлежат повторному подтверждению.

4. Исполнение заявок партнёрами

Часть позиций каталога поставляется партнёрами-поставщиками. В этом случае заявка передаётся партнёру для исполнения, о чём менеджер сообщает при выставлении счёта. Порядок передачи данных описан в Политике конфиденциальности.

5. Претензии и возврат

Порядок приёмки, гарантийных обязательств, претензий и возврата описан на странице Гарантия и возврат. К отношениям с покупателями — юридическими лицами и ИП применяются нормы Гражданского кодекса РФ, с покупателями — физическими лицами — также Закон РФ "О защите прав потребителей".

6. Реквизиты продавца

Реквизиты указываются в счёте на оплату .