Политика конфиденциальности

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта instru.ru в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее — 152-ФЗ).

Редакция от 3 июля 2026 года.

1. Оператор персональных данных

Оператор — владелец сайта instru.ru. Контакты оператора: телефон +7 (495) 128-58-88, e-mail zakaz@instru.ru.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Данные формы заявки: имя, номер телефона, адрес электронной почты, а также сведения, которые вы добровольно указываете в комментарии к заявке.
• Технические данные: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы посещения — собираются автоматически, в том числе сервисом веб-аналитики Яндекс.Метрика в обезличенном виде.

Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т.п.) и биометрические данные.

3. Цели обработки

• обработка и исполнение заявки: связь с вами, уточнение потребности, подбор товаров и аналогов, подготовка коммерческого предложения и счёта;
• исполнение договора поставки, оформление сопроводительных документов;
• аналитика посещаемости и улучшение работы сайта (обезличенные данные).

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (ст. 6 152-ФЗ). Отправляя форму заявки, вы совершаете конклюдентное действие, выражающее согласие на обработку указанных в форме данных в целях, перечисленных в разделе 3. Обработка данных, необходимых для заключения и исполнения договора, осуществляется также на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.

5. Передача данных третьим лицам

• Партнёрам-поставщикам — если ваша заявка исполняется партнёром, мы передаём ему данные в объёме, необходимом для исполнения заявки (имя, контакты, состав заявки). Партнёры обязаны обрабатывать данные с соблюдением требований 152-ФЗ.
• ООО "ЯНДЕКС" (Яндекс.Метрика) — обезличенные технические данные для веб-аналитики.
• Транспортным компаниям — данные получателя, необходимые для доставки заказа.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам в иных целях. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6. Сроки обработки и хранения

Данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, а также в течение сроков хранения, установленных законодательством (бухгалтерские и договорные документы). После этого данные удаляются или обезличиваются в срок не более 30 дней.

7. Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

• получать сведения об обработке ваших данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку в любой момент;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

8. Отзыв согласия

Чтобы отозвать согласие или направить запрос, свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 128-58-88 или по e-mail zakaz@instru.ru, указав в запросе данные, позволяющие вас идентифицировать (имя и телефон или e-mail из заявки). Отзыв согласия не влияет на законность обработки до момента отзыва.

9. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры защиты: соединение с сайтом защищено протоколом HTTPS, доступ к данным ограничен сотрудниками, которым он необходим для обработки заявок, данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации.

10. Cookie

Сайт использует cookie для корректной работы и веб-аналитики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера; часть функций сайта при этом может работать некорректно.

11. Изменения политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице с указанием даты актуализации.